Июнь 2016 — Старт онлайн платежей: 2 комментария

1. Добрый день!
   Я являюсь пользователем сайта Электронное ЖКХ РС(Я) уже более года. В начале были некоторые сбои в работе сайта, потом он стал работать лучше. Сервис довольно удобный, передаешь показания водосчетчиков и потом оплачиваешь. 3 апреля 2018г. я стал оплачивать счет за водопотребление февраль с.г. и сильно был удивлен, что нужно оплачивать еще и комиссию 2% от платежа и самое интересное минимальная комиссия составляет 75 руб.
   Прошу сообщить, насколько это законно?

   Ответить

   1. Здравствуйте Эдуард!
      Благодарим Вас за отзыв и за использование портала «Электронное ЖКХ РС(Я)».
      Взимание и размер комиссии, или ее отсутствие зависят от договорных отношений АО «ЯПК Платежи» с исполнителем услуг.
      В вашем случае, поставщиком услуг является либо ПАО «Нерюнгринский водоканал»- комиссия отсутствует; либо АО «Водоканал» г. Якутска — размер комиссии 1,5% от суммы платежа. Договорных изменений с данными поставщиками не было. Просим Вас еще раз попробовать произвести оплату на портале. В случае затруднений Вы можете получить консультацию по телефону: 8(4112)33-50-15

      Ответить